- E-commerce
- Implementação de plataforma
- Gestão de portfólio
Lojas de Marcas Enterprise em VTEX e Magento
Entrega end-to-end de projetos B2C, B2B e marketplace para grandes marcas de consumo, incluindo seis lojas do Grupo Estée Lauder, em um portfólio enterprise de alta simultaneidade.
- Empresa
- Infracommerce
- Cliente
- Estée Lauder Group, Nike, Nivea, Wella, Nestlé NHS, Richemont
- Período
- Dez 2020 – Set 2023
- Papel
- Gerente de Projetos
Contexto
- Portfólio de 15 a 20 projetos simultâneos para 6 a 10 clientes enterprise.
- Tickets entre R$ 30 mil e R$ 200 mil, com aproximadamente R$ 700 mil de receita sob gestão.
- Implementações white label, melhorias evolutivas e migrações de frontend.
Desafio
- Entregar para marcas de consumo concorrentes em paralelo sem degradar qualidade ou previsibilidade.
- Coordenar integrações com média de 4 ou mais sistemas por projeto.
- Alinhar demanda comercial com capacidade operacional e viabilidade técnica.
Minha responsabilidade
- Reporte direto ao Diretor e gestão de equipe de quatro profissionais, entre analistas e Product Owners.
- Responsável por avaliação de performance, definição e acompanhamento de metas e alocação de recursos do time.
- Priorização do backlog da equipe e co-condução da priorização do portfólio com a diretoria e stakeholders de negócio.
Abordagem e governança
- Priorização de portfólio conduzida junto à diretoria e stakeholders de negócio.
- Steering committees semanais com clientes e áreas executivas internas.
Ações principais
- Gestão end-to-end de projetos B2C, B2B e marketplace em VTEX e Magento.
- Entrega de seis lojas do Grupo Estée Lauder: Clinique, Jo Malone, Estée Lauder, Too Faced, MAC e La Mer.
- Entrega de duas lojas B2C do Grupo Wella, Wella e weDo, além de projetos para as marcas IWC, Panerai e Jaeger-LeCoultre, da Richemont.
- Lançamento da loja B2C da Nivea e implementação da loja online da Nestlé NHS de suplementos alimentares.
- Condução do rollout de soluções de coleta de transportadoras para Lingerie BR, Dailus, Casa das Alianças, Shoulder e Iguatemi365.
- Entrega de implementações white label, melhorias evolutivas e migrações de frontend.
- Coordenação de integrações complexas com ERP, WMS, transportadoras e gateways de pagamento.
Resultado
- Seis lojas do Grupo Estée Lauder e duas do Grupo Wella implementadas.
- Lojas B2C lançadas para Nivea e Nestlé NHS, além de projetos para três marcas da Richemont.
- Soluções de coleta de transportadoras implantadas em cinco clientes de varejo.
- Migrações críticas de plataforma e go-lives entregues sem downtime relevante.