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Migração do Centro de Distribuição da Nike Entre Estados
Migração do centro de distribuição da Nike de São Paulo para Extrema, Minas Gerais, com o varejo em operação o tempo todo, sob a mesma gestão da migração da plataforma de e-commerce da marca no período.
- Empresa
- Infracommerce
- Cliente
- Nike
- Período
- Dez 2020 – Set 2023
- Papel
- Gerente de Projetos
Contexto
- Realocação física da operação de distribuição da Nike de São Paulo para Extrema, Minas Gerais, onde já operava o centro de distribuição oficial da Nike/Fisia.
- Times de negócio, tecnologia e logística coordenados em uma única entrega, com o varejo funcionando o tempo todo.
- Janela de migração planejada em torno de integrações de ERP, WMS, transportadoras e gateways de pagamento já em produção.
Desafio
- Realocar operações de distribuição entre estados com o varejo em funcionamento.
- Coordenar integrações complexas com ERP, WMS, transportadoras e gateways de pagamento.
- Planejar uma janela de cutover que protegesse o fulfillment enquanto o estoque mudava de estado.
Minha responsabilidade
- Gestão end-to-end da entrega da migração do centro de distribuição.
- Alinhamento do plano de migração e da janela de cutover com a diretoria e stakeholders de negócio.
- Alocação dos analistas e Product Owners envolvidos na migração e definição das prioridades de entrega.
Abordagem e governança
- Steering committees semanais com o cliente e áreas executivas internas.
- Migrações e go-lives planejados para proteger a operação de varejo em produção.
- Operação programada para trabalhar em paralelo durante a janela de migração, de modo que o varejo nunca dependeu de um único site no ar.
Ações principais
- Gestão da migração do centro de distribuição da Nike de São Paulo para Extrema, Minas Gerais, coordenando times de negócio, tecnologia e logística.
- Gestão da migração da plataforma de e-commerce da Nike como outra iniciativa crítica da conta.
- Coordenação de integrações complexas com ERP, WMS, transportadoras e gateways de pagamento.
- Condução de steering committees semanais com o cliente e áreas executivas internas.
Resultado
- Migração do centro de distribuição concluída sem downtime relevante para a operação de varejo.
- Ganho operacional pelo destino: ficar ao lado do centro de distribuição oficial da Nike/Fisia em Extrema encurtou o transporte entre os dois centros.
- Redução de custos pela menor carga tributária aplicada a operações sediadas em Extrema.
- Migração da plataforma de e-commerce da Nike conduzida como outra iniciativa crítica da marca.