Set 2010 – Fev 2011
Triple S – Otimização e Governança
Gerente de Projetos
Empresa nacional de médio porte no segmento de serviços de TI
Administração da alocação dos profissionais de serviços, com o objetivo de maximizar a utilização dos recursos em prol dos resultados financeiros da empresa, cumprindo os SLAs e escopos acordados com clientes externos e internos.
Responsabilidades e entregas
- Gestão do backlog de projetos, pré-vendas, treinamentos e documentação dos recursos.
- Administração de passagens, reservas e demais atividades de apoio à alocação dos profissionais.
- Participação em reuniões com clientes para definição de regras e alinhamento de escopo (SOW).
Principais entregas
Maximizei a utilização de recursos frente aos SLAs e escopos acordados com clientes internos e externos.
Tipos de projeto
- Gestão de recursos
- Backlog de projetos
- Pré-vendas
- Definição de SOW